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企业开展网络营销必不可少的工具

发布时间:2017-08-16 18:17:49   浏览量:

  不少企业家以为建设了网站,就等于开展了网络营销,殊不知网站只是根本与基础,如何让企业网站发挥出其应有的价值,才是企业最应该关注的!本文主要从当下最流行的渠道和工具的运用做一些分析。

    1、企业网站
    在所有的网络营销工具中,企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站,许多网络营销方法将无用武之地。
    一般我们将企业网站按功能分为两种类别:形象展示型和在线销售型(B2C)。一个企业的网站采用哪种形式取决于企业的经营战略、产品特性、财务预算以及策划者对于企业网站的理解等因素,因此并不是所有的网站都采用在线销售的模式。
    另外,当下还流行着另一种网站:营销型企业网站。
    营销型企业网是介于展示型和在线销售型网站之间的一种网站类型;它具有企业品牌形象、产品展示的功能的同时,更注重产品优势、产品特点的突出,更容易让浏览者产生购买欲望,最重要的是它的网站体验度会更高,让访问者更容易找到吸引他的产品和他想要的内容。
    2、在线客服工具
    在线客服是网络营销中另一个重要的基础性工具,如果没有一个合适的客服工具,即使网络营销投入成本再大,营销转化率也会非常的低。如何让客户第一时间内联系到企业,如何更便捷的让客户了解更多关于企业产品的信息,如何获取更多潜在客户的信息,是企业网络营销应该重视的问题。
    如何提高网络营销转化率?让客户愿意主动联系我们,才是关键!客服工具的重要性不言而喻。
    当下流行的在线客服软件如:53KF、TQ等,功能都比较完善,他们不仅可以统计你网站的访问流量,还可以记录你的在线客服的咨询率、咨询质量等,可以为进一步优化网站体验度提供完整的分析数据。
    另外建议企业在网站和外部宣传时,都留下一些即时通讯工具的联系方式,有潜在需求的客户看到后,方便他们主动联系。例如企业QQ、MSN、阿里旺旺等,都是属于即时通讯工具。现在即时通讯工具几乎是网民必备,人人皆有,其中QQ的普及率是最广泛的,也是最常用作网站客服的营销工具之一。另外,400电话可以提升企业形象、大幅提高广告效果,也是一种企业必备的营销工具之一。
    3、网站统计工具
    网站流量统计是中小企业网络营销必不可少的一个工具,通过流量统计系统,可以清楚的看到自己网站推广的效果,也是评估网络营销效果的重要凭据之一。网站流量统计,是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以统计分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。尤其是在企业网络营销实施过程,如果投放了商业广告,那么通过网站统计系统,可以很好的分析每个广告源的转化效果。
    简单的来说,通过网站统计系统,可以告诉你客户从什么地方来的,如何找到你网站的,到底是从搜索引擎来的,还是从哪个网站的广告来的?从博客里来的,还是从哪个论坛来的?他们在你网站看了哪些内容,停留了多少时间,而且可以直接统计到客户从搜索引擎搜索哪个词语来到的网站。了解这些信息,对于企业后期网络营销方案的制定和改进,有着关键性的影响。目前国内用户使用的主流网站统计系统有百度统计、 CNZZ、51la,大多数网站统计工具都是免费的,基本上能满足中小型企业的使用。
    4、搜索引擎
    搜索引擎是企业展开网络营销的主要渠道之一,这是因为搜索引擎互联网的重要入口,人们想要从互联网上主动获取信息的重要手段。
    而目前国内最大的搜索引擎--百度,占据了国内搜索市场的80%以上份额,所以我们常说的搜索引擎营销大多是指的百度。
    开展搜索引擎营销,主要有两种方法:一种是付费的百度推广,另一种是最近几年才在国内兴起的SEO关键词排名优化。百度推广在这里不做过多介绍,相信大多数企业都有接到过百度的电话,了解过百度竞价服务,在这里要赞一下业内老大哥百度的电话营销功力,相当深厚。
    SEO优化解释为:百度自然排名的优化;从08年到现在已经发展了好几年了,也经历了很多变革,从最开始的技术流野蛮横行,到如今的行业逐渐规范化网站体验度为主,SEO不再是技术占据一切了,更多是网站运营的综合表现了。很多老板一定也接触过关键词排名,这种方式和手段对于一个想踏入互联网做好网络营销的企业是必不可少的。
    搜索引擎工具的使用说白了就是排名,百度推广也好,SEO优化也好,都是为了让网站在百度中有更好的排名,从而获得较高的网站访问量。两种方式各有优劣,百度推广的效果较好,但获取流量的成本很高,如果能控制好投放策略和转化率的前提下,做百度推广的回报率也是相当高的。SEO优化的投入成本相比较百度推广而言会低很多,但因为百度经常调整算法,容易出现排名不稳定,但长久的网络营销SEO优化是必须的。
    搜索引擎营销相对于其它网络营销工具而言最大的特点是流量精准。做好搜索引擎营销,您的网络营销也就成功了一半!
    以上是企业开展网络营销的几个主流工具,下一篇我们将介绍当下比较流行的网络营销辅助工具:企业微博、企业博客、电子邮件、微信等。
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